每个机构在运营中的首要目标都是提供最高品质的服务/产品给顾客,保护所有员工的健康和安全,及保护环境。这些目标在公共部门中更为重要,因为它们的顾客就是人民,即国家的构成要素。
这也是公共机构必须满足某些关键要求的原因:
- 达到并保持服务的最高质量,在特定的协议和服务章程内规定服务质量,恪守对市民的承诺
- 保证透明管理,保护市民和企业的个人信息
- 运用社会问责制,评估价值和任务的结果
- 保障公共社会遗产的安全,维护其价值
- 通过有意识地使用能源,减少空气污染物排放.
我们提供认证、检验、培训、审核服务,当涉及公共部门和群体利益时,这些服务将有助于战略目标的实现。